Viele Verkäufer verfügen über hervorragendes Produktwissen, jedoch werden Kommunikationskompetenzen oft vernachlässigt. Doch ist die Kommunikation der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Das Buch macht Sie zum besten Verkäufer, der Sie sein können. Machen Sie sich fit für alle Verkaufssituationen!Inhalte:Verkauf gestern und heuteDie wichtigsten VerkaufsfertigkeitenDie Komponenten eines VerkaufsgesprächsKunden differenziert bearbeitenDer Kaufprozess des Kundenweiterlesen