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Kundenbindung im Zuschauersport

Eine Untersuchung am Beispiel der Fußball-Bundesliga

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Tectum Wissenschaftsverlag, Auflage 1, 288 Seiten

Erscheinungsdatum: 12.06.2012

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Acne and Rosacea

Epidemiology, Diagnosis and Treatment

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem


This book covers both the medical and cosmetic treatments of the common skin disorders Acne, rosacea and sebaceious hyperplasia, including all clinical aspects of the condition, aetiology, epidemiology, diagnostic challenges, and the latest theories on pathophysiology, current medical therapeutics and laser treatment.

Verlag: Manson Publishing, 128 Seiten

Elektronisches Format: PDF

Erscheinungsdatum: 15.08.2011

59,50 € inkl. MwSt.
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Customer Relationship Management in Sportvereinen

Gestaltung erfolgreicher Kundenbeziehungen

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


Sportvereine sind als Organisationen so vielfältig wie die in ihnen ausgeübten Sportarten, ihre Mitglieder und Kundengruppen, ihre kommerziellen oder gemeinnützigen Ausrichtungen und Beziehungskonstellationen. Erstmals speziell auf Sportvereine ausgerichtet, beleuchtet dieses Handbuch die verschiedenen Facetten des Customer Relationship Managements (CRM). Ariane Bagusat, Anne-Christine Schlangenotto und weitere Experten erläutern Ihnen praxisnah Prinzipien und Grundlagen des CRM, die einschlägigen Managementbereiche Interessentenmanagement, Kundenbindungsmanagement, Rückgewinnungsmanagement sowie Erfahrungsberichte aus ausgewählten Sportbereichen.

Verlag: Erich Schmidt Verlag, Auflage 1, 489 Seiten

Erscheinungsdatum: 30.11.2017

39,95 € inkl. MwSt.
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Customer Relationship Management in Sportvereinen

Gestaltung erfolgreicher Kundenbeziehungen

Produktform: Onlinequelle Eine elektronische Datenbank, eine


Sportvereine sind als Organisationen so vielfältig wie die in ihnen ausgeübten Sportarten, ihre Mitglieder und Kundengruppen, ihre kommerziellen oder gemeinnützigen Ausrichtungen und Beziehungskonstellationen. Erstmals speziell auf Sportvereine ausgerichtet, beleuchtet dieses Handbuch die verschiedenen Facetten des Customer Relationship Managements (CRM). Ariane Bagusat, Anne-Christine Schlangenotto und weitere Experten erläutern Ihnen praxisnah Prinzipien und Grundlagen des CRM, die einschlägigen Managementbereiche Interessentenmanagement, Kundenbindungsmanagement, Rückgewinnungsmanagement sowie Erfahrungsberichte aus ausgewählten Sportbereichen.

Verlag: Erich Schmidt Verlag, Auflage 1, 486 Seiten

Elektronisches Format: PDF

Erscheinungsdatum: 13.11.2017

35,95 € inkl. MwSt.
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