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Der Einfluss von nonverbalem On-Brand Behavior auf die wahrgenommene Servicequalität

Dargestellt am Beispiel der Automobilbranche

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Kovac, Dr. Verlag, Auflage 1, 336 Seiten

Erscheinungsdatum: 31.08.2018

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