Inwieweit wird - zur Entlastung der Justiz und zum besseren Rechtszugang - als alternatives Streitbeilegungsverfahren die Mediation genutzt? Innerhalb der alten Gütestelleninfrastruktur? In welchem rechtlichen Rahmen? Diese Fragen, sowie Verjährungshemmung, Vollstreckbarkeit von Gütestellenvergleichen sowie deren Kosten, werden hier geklärt.