Noch Fragen? 0800 / 33 82 637

Erweiterte Suche

Innovation and Product Development in Tourism

Creating Sustainable Competitive Advantage

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


For the tourism and leisure industry innovation is one of the key factors of sustainable competitive advantage. Therefore it is astonishing that especially the tourism and leisure industry has for a long time underperformed in the field of innovation relative to other branches. Today it faces an innovation gap notably vis-à-vis ever increasing expectations of its customers. By closing this gap you could obtain strong competitive advantages for your tourism business or your destination. But innovation in tourism is a difficult and complex task. It is a serious strategic task. This volume written by international experts in tourism closes the gap between the available knowledge on innovation and its transformation into innovative products and services in tourism. The user gains central insights for the driving forces of innovation. The book shows how the spatial distribution of tourism enterprises, the degree of rivalry or cooperation, the closeness to resources and the clients are affecting innovations.

Verlag: Erich Schmidt Verlag, Auflage 1, 179 Seiten

Erscheinungsdatum: 09.11.2005

34,00 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand

lieferbar - Lieferzeit 10-15 Werktage

zum Artikel

Wirtschaftsfaktor Spiritualität und Tourismus

Ökonomisches Potenzial der Werte- und Sinnsuche

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


Gerade im Tourismus sind die wirtschaftlichen Perspektiven, die sich durch Pilgerreisen, religiöse Feste und kulturelle Ereignisse eröffnen, noch lange nicht ausgeschöpft. Doch zeigt sich in diesem facettenreichen Feld zugleich, wie wichtig Kooperation und der Fokus auf den spirituellen Kern eines Angebotes sind, um nicht zu beliebig zu werden. Im vorliegenden Band nähern sich zahlreiche Experten insbesondere der ökonomischen Seite der vielschichtigen Thematik Spiritualität und Tourismus aus verschiedenen Perspektiven – ein innovativer Einstieg in die unterschiedlichen Ausprägungen des Spannungsfelds mit einer Fülle an Beispielen für Vermarktungskonzepte!

Verlag: Erich Schmidt Verlag, Auflage 1, 256 Seiten

Erscheinungsdatum: 29.06.2012

49,95 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand

lieferbar - Lieferzeit 10-15 Werktage

zum Artikel

Erlebnisinszenierung im Tourismus

Erfolgreich mit emotionalen Produkten und Dienstleistungen

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


Das von Klaus Weiermair und Alexandra Brunner-Sperdin herausgegebene Buch zeigt fundiert und anwendungsnah wie touristische Produkte und Dienstleistungen optimal in Szene gesetzt und erfolgreich emotionalisiert werden können, welche Marketinginstrumente zur Umsetzung anzuwenden sind und wie Qualitätserfahrung, Erlebnisorientierung und -wahrnehmung als zutiefst individuelle Phänomene Ihrer Kunden zu berücksichtigen sind. Die Herausgeber versammeln zahlreiche wertvolle Erfahrungen touristischer Unternehmer aus unterschiedlichen Bereichen. Das Buch liefert einen guten Überblick, wie durch Erlebnisinszenierung dauerhafte Wettbewerbsvorteile erzielt werden. Durch die Bündelung des entscheidenden Know-hows wird das Werk schnell zum wichtigsten Ratgeber für erfolgreiche touristische Erlebnisangebote.

Verlag: Erich Schmidt Verlag, Auflage 1, 248 Seiten

Erscheinungsdatum: 07.09.2006

44,00 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand

lieferbar - Lieferzeit 10-15 Werktage

zum Artikel

Wirtschaftsfaktor Spiritualität und Tourismus

Ökonomisches Potenzial der Werte- und Sinnsuche

Produktform: Onlinequelle Eine elektronische Datenbank, eine


Gerade im Tourismus sind die wirtschaftlichen Perspektiven, die sich durch Pilgerreisen, religiöse Feste und kulturelle Ereignisse eröffnen, noch lange nicht ausgeschöpft. Doch zeigt sich in diesem facettenreichen Feld zugleich, wie wichtig Kooperation und der Fokus auf den spirituellen Kern eines Angebotes sind, um nicht zu beliebig zu werden. Im vorliegenden Band nähern sich zahlreiche Experten insbesondere der ökonomischen Seite der vielschichtigen Thematik Spiritualität und Tourismus aus verschiedenen Perspektiven – ein innovativer Einstieg in die unterschiedlichen Ausprägungen des Spannungsfelds mit einer Fülle an Beispielen für Vermarktungskonzepte!

Verlag: Erich Schmidt Verlag, Auflage 1, 256 Seiten

Elektronisches Format: PDF

Erscheinungsdatum: 08.06.2012

44,94 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand

lieferbar - Lieferzeit 10-15 Werktage

zum Artikel

Kundenmanagement als Erfolgsfaktor

Grundlagen des Tourismusmarketing

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


Diese Veröffentlichung ist ein Leitfaden, der bei der Erzielung und Sicherung dauerhafter Wettbewerbsvorteile unter den gegenwärtigen schwierigen Rahmenbedingungen Unternehmen und Führungskräfte der Tourismusbranche hilft. Die Steuerung der Kundenzufriedenheit, der Einfluss der Preiszufriedenheit, Total Quality Management und die Etablierung eines Beschwerdemanagements sind nur einige der vielen thematischen Schwerpunkte, die renommierte Autoren aus Praxis und Wissenschaft vorstellen.

Verlag: Erich Schmidt Verlag, Auflage 1, 511 Seiten

Erscheinungsdatum: 01.12.2003

58,00 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand

lieferbar - Lieferzeit 10-15 Werktage

zum Artikel

Qualitätsmanagement in Wellnesseinrichtungen

Erfolg durch Kundenorientierung und hohe Standards

Produktform: Onlinequelle Eine elektronische Datenbank, eine


Systemvoraussetzungen: Internetzugang, Web-Browser, mobil: iOS und Android Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair und weitere Experten aus Wissenschaft und Praxis antworten Ihnen auf zentrale Fragen zum Qualitätsmanagement in der Wellnessbranche. Sie erfahren, wie Sie Dienstleistungsqualität messen können, aktuellen Qualitätsstandards gerecht werden, Qualität und Erlebnis in der Produktgestaltung verknüpfen, Marketingkonzepte optimieren und vieles mehr. Mit konkreten Empfehlungen zur Qualitätssteigerung in allen Teilprozessen. Fundiertes Know-how für den Aufbau von Wettbewerbsvorteilen in einem starken Konkurrenzumfeld!

Verlag: Erich Schmidt Verlag, Auflage 1, 340 Seiten

Elektronisches Format: PDF

Erscheinungsdatum: 10.01.2011

40,45 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand

lieferbar - Lieferzeit 10-15 Werktage

zum Artikel

Qualitätsmanagement in Wellnesseinrichtungen

Erfolg durch Kundenorientierung und hohe Standards

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


Albin Krczal, Eva Krczal, Klaus Weiermair und weitere Experten antworten Ihnen auf zentrale Fragen zum Qualitätsmanagement in der Wellnessbranche. Sie erfahren, wie Sie Dienstleistungsqualität messen können, aktuellen Qualitätsstandards gerecht werden, Qualität und Erlebnis in der Produktgestaltung verknüpfen, Marketingkonzepte optimieren und vieles mehr. Mit konkreten Empfehlungen zur Qualitätssteigerung in allen Teilprozessen. Fundiertes Know-how für den Aufbau von Wettbewerbsvorteilen in einem starken Konkurrenzumfeld!

Verlag: Erich Schmidt Verlag, Auflage 1, 329 Seiten

Erscheinungsdatum: 27.12.2010

44,95 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand

lieferbar - Lieferzeit 10-15 Werktage

zum Artikel

Innovationen im Tourismus

Wettbewerbsvorteile durch neue Ideen und Angebote

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)


Das Buch von Birgit Pikkemaat, Mike Peters und Klaus Weiermair liefert die zentralen Antworten auf die Fragen: Welche Innovationen werden vom Markt gefordert? Wie können neue Produkte und Dienstleistungen kundengerecht entwickelt werden? Und wie lassen sich diese schließlich erfolgreich am Markt platzieren? Es zeigt fundiert und anwendungsnah den gesamten Entwicklungsprozess von Innovationen auf und bietet die Grundlagen und Instrumente zur Umsetzung der Neuerungen sowie zahlreiche wertvolle Erfahrungen touristischer Unternehmer aus unterschiedlichen Bereichen. Das Werk verhilft zu einem deutlich verbessertem Verständnis für Innovationen und Produktentwicklungen im Tourismus. Durch die Bündelung des entscheidenden Know-hows wird das Buch schnell zu einem wichtigen Ratgeber für erfolgreiche Innovationen im Tourismus.

Verlag: Erich Schmidt Verlag, Auflage 1, 322 Seiten

Erscheinungsdatum: 28.03.2006

49,95 € inkl. MwSt.
kostenloser Versand

lieferbar - Lieferzeit 10-15 Werktage

zum Artikel