Soziale Netzwerke fördern den Austausch und die Kollaboration verschiedener Akteure zum gegenseitigen Informations- und Wissensaustausch, zunehmend auch in Unternehmen. Welche Chancen und Risiken sich für Unternehmen dadurch ergeben und welche Trends sich abzeichnen, können Sie in der Studie »Social Business - Studie über den Einsatz interner sozialer Netzwerke in Unternehmen« nachlesen.