Ziel-Interessen-Divergenzen in freiwilligen Sportorganisationen
Eine Akteurtheoretische Analyse der Ursachen und Auswirkungen (Forum Sportwissenschaft, 23)
Produktform: Buch
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Freiwillige Mitarbeit im Sportverein
Analyse individueller Faktoren und organisationaler Entscheidungen
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
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Freiwillige Mitarbeit im Sportverein
Analyse individueller Faktoren und organisationaler Entscheidungen
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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Customer Relationship Management in Sportvereinen
Gestaltung erfolgreicher Kundenbeziehungen
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
Sportvereine sind als Organisationen so vielfältig wie die in ihnen ausgeübten Sportarten, ihre Mitglieder und Kundengruppen, ihre kommerziellen oder gemeinnützigen Ausrichtungen und Beziehungskonstellationen. Erstmals speziell auf Sportvereine ausgerichtet, beleuchtet dieses Handbuch die verschiedenen Facetten des Customer Relationship Managements (CRM). Ariane Bagusat, Anne-Christine Schlangenotto und weitere Experten erläutern Ihnen praxisnah Prinzipien und Grundlagen des CRM, die einschlägigen Managementbereiche Interessentenmanagement, Kundenbindungsmanagement, Rückgewinnungsmanagement sowie Erfahrungsberichte aus ausgewählten Sportbereichen.
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Customer Relationship Management in Sportvereinen
Gestaltung erfolgreicher Kundenbeziehungen
Produktform: Onlinequelle Eine elektronische Datenbank, eine
Sportvereine sind als Organisationen so vielfältig wie die in ihnen ausgeübten Sportarten, ihre Mitglieder und Kundengruppen, ihre kommerziellen oder gemeinnützigen Ausrichtungen und Beziehungskonstellationen. Erstmals speziell auf Sportvereine ausgerichtet, beleuchtet dieses Handbuch die verschiedenen Facetten des Customer Relationship Managements (CRM). Ariane Bagusat, Anne-Christine Schlangenotto und weitere Experten erläutern Ihnen praxisnah Prinzipien und Grundlagen des CRM, die einschlägigen Managementbereiche Interessentenmanagement, Kundenbindungsmanagement, Rückgewinnungsmanagement sowie Erfahrungsberichte aus ausgewählten Sportbereichen.
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