Service- und Ereignisorientierung im Contact-Center
Entwicklung eines Referenzmodells zur Prozessautomatisierung
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Christian Wolff
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Service- und Ereignisorientierung im Contact-Center
Entwicklung eines Referenzmodells zur Prozessautomatisierung
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Christian Wolff
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