Lassen Sie nicht zu, dass Konflikte Sie am Arbeitsplatz unnötig belasten. Dieses Buch lässt Sie Schritt für Schritt Konflikte besser verstehen und richtig lösen. Sie erfahren: 1.Worin sich Menschen unterscheiden und wie daraus Konflikte entstehen können. 2.Wie Sie in emotional belastenden Situationen richtig reagieren und den Überblick behalten. 3.Wie Sie sich im Klaren darüber werden, was Sie genau brauchen und welche Möglichkeiten Sie haben. 4. Wie Sie Ihre Bedürfnisse richtig kommunizieren und mit schwierigen Situationen umgehen. 5.Wann ein Konflikt unlösbar ist und wie Sie damit ins Reine kommen. Das Buch basiert auf den aktuellen Erkenntnissen der Neurowissenschaften, der Verhaltensökonomie, der Verhandlungstheorie, der Kommunikationswissenschaften und des Selbstmanagements. Nach der Lektüre verfügen Sie über alle Informationen, die Sie zum Verständnis und zur Lösung von Konflikten im beruflichen Umfeld benötigen und erfahren nebenher viel über sich selber und den Umgang mit anderen Menschen im Allgemeinen.

Vermeiden Sie Stress und Frust auf dem Golfplatz. Egal, ob Sie schon länger Golf spielen oder erst angefangen haben: dieses Buch führt Sie durch die 7 Prinzipien, mit denen Sie mental stark werden wie ein Profi. Sie erfahren: • worin die besonderen mentalen Herausforderungen des Golfens liegen, • weshalb einen manchmal Ärger und Frust auf dem Golfplatz übermannen, • wie Sie mit unmittelbaren Krisen umgehen und wieder aus ihnen herausfinden, • wie Sie eine entspannte Haltung gegenüber ihrem Golfspiel entwickeln, das Sie durch alle Tagesformen trägt. Das Buch stellt Ihnen Methoden vor, um negative Emotionen zu durchbrechen und gar nicht erst entstehen zu lassen. Mit der richtigen mentalen Haltung spielen Sie nicht nur entspannter, sondern auch besser.