„Göttinnen sind weiblich, aber keine Frauen“ – was heißt das aus dem Blickwinkel einer transzendentalen Geschlechtergeschichte?

In diesem Buch von Harald Pechlaner, Elisabeth Fischer und Eva-Maria Hammann zeigen erfahrene Experten wie Aufgaben und Funktionen des modernen Standortmanagements auszurichten sind, wie regionale Kompetenzen erkannt, entwickelt und gefördert werden, wie integrierte, kompetenzorientierte Standortstrategien zu generieren sind, wie attraktive Zielgebiete für den Tourismus geschaffen werden und wie innerhalb der Region schnelle und effektive Anpassungsfähigkeiten an neue Gegebenheiten aufgebaut werden.

Diese Veröffentlichung ist ein Leitfaden, der bei der Erzielung und Sicherung dauerhafter Wettbewerbsvorteile unter den gegenwärtigen schwierigen Rahmenbedingungen Unternehmen und Führungskräfte der Tourismusbranche hilft. Die Steuerung der Kundenzufriedenheit, der Einfluss der Preiszufriedenheit, Total Quality Management und die Etablierung eines Beschwerdemanagements sind nur einige der vielen thematischen Schwerpunkte, die renommierte Autoren aus Praxis und Wissenschaft vorstellen.

Das Buch von Birgit Pikkemaat, Mike Peters und Klaus Weiermair liefert die zentralen Antworten auf die Fragen: Welche Innovationen werden vom Markt gefordert? Wie können neue Produkte und Dienstleistungen kundengerecht entwickelt werden? Und wie lassen sich diese schließlich erfolgreich am Markt platzieren? Es zeigt fundiert und anwendungsnah den gesamten Entwicklungsprozess von Innovationen auf und bietet die Grundlagen und Instrumente zur Umsetzung der Neuerungen sowie zahlreiche wertvolle Erfahrungen touristischer Unternehmer aus unterschiedlichen Bereichen. Das Werk verhilft zu einem deutlich verbessertem Verständnis für Innovationen und Produktentwicklungen im Tourismus. Durch die Bündelung des entscheidenden Know-hows wird das Buch schnell zu einem wichtigen Ratgeber für erfolgreiche Innovationen im Tourismus.

This volume offers a fundamental understanding of future marketing challenges in tourism. It provides important and detailed results, solutions and tools for crises management and tourism marketing after crises, cooperative branding, price management from a customer perspective, adding value through IT solutions, methods to increase marketing efficiency, steps towards an integrated promotion of places. The book of the International Association of Scientific Experts in Tourism (AIEST) contributes many strictly proofed insights and solutions for an efficient and effective marketing management in tourism. It presents the central perspectives for modern marketing in the main fields of the tourism industry. The book is written by 44 authors of 14 nations. Therefore readers will obtain the most important internationally results for marketing in the tourism business.