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Qualitätsmanagement in Beratungsstellen

Selbstbewertung nach dem EFQM-Excellence Modell am Beispiel Studienberatung. Ein Leitfaden für die Praxis

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Julius Beltz GmbH & Co. KG, Auflage 1, 128 Seiten

Erscheinungsdatum: 13.03.2002

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