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KundenTypen
Erfolgsrezepte für eine zielführende Kommunikation
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
Schwierige Gesprächspartner sind im beruflichen oder privaten Alltag häufig nicht zu vermeiden. Dieses Buch ist Ihr Rezeptbuch für den Umgang mit schwierigen Charakteren und liefert Ihnen Tricks und Tipps aus der Praxis der Autorin. Zum leichteren Wiedererkennen der einzelnen Typen sind ihnen aussagefähige Illustrationen zugeordnet. Der Leseteil wird durch einen Arbeitsteil ergänzt.
26,00 € inkl. MwSt.
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KundenTypen
Erfolgsrezepte für eine zielführende Kommunikation
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
Schwierige Gesprächspartner sind im beruflichen oder privaten Alltag häufig nicht zu vermeiden. Dieses Buch ist Ihr Rezeptbuch für den Umgang mit schwierigen Charakteren und liefert Ihnen Tricks und Tipps aus der Praxis der Autorin. Zum leichteren Wiedererkennen der einzelnen Typen sind ihnen aussagefähige Illustrationen zugeordnet. Der Leseteil wird durch einen Arbeitsteil ergänzt.
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Gesund und vital im Betrieb
Gesunde Mitarbeiter sind unternehmerische Pflicht und betriebs-wirtschaftliche Notwendigkeit.
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
Leider ist gerade in großen Betrieben das Werte-System auf Arbeitsleistung, Wirtschaftlichkeit und Shareholder-Value fokussiert. Dabei werden Ressourcen, wie Wareneinsatz, Maschinen und Organisation stark in den Vordergrund gestellt. Für die Wahrnehmung der Mitarbeiter zählen aus diesem Blickwinkel zwangsläufig nur Krankheits- und Fluktuations-Kosten. Weiterbildung wird oft als lästige Pflicht aufgefasst und entsprechend behandelt. In kleinen Betrieben rangiert die Angst vor Fehl-Investitionen bei der Weiterbildung ganz vorne.
Die wichtigste Ressource, der Mensch, wird dabei fast immer als Leistungs-Erbringer betrachtet. Was Betriebe selten tun, ist den Menschen als Menschen, als Persönlichkeit mit Bedürfnissen, als Freund zu behandeln, und auch sein Privat-Leben mit einzubeziehen.
Dieses Buch tritt mit einem exzellenten Experten-Team an, die überholte Sichtweise gerade zu rücken und den Unternehmer zu motivieren, Ausgaben für gesunde Mitarbeiter nicht als Kosten, sondern als Investition in eine nachhaltige und stabile Zukunft des Unternehmens zu betrachten. Das Motto „Hier arbeiten Freunde zusammen“ ist ein tragfähiges Fundament, das auch dann noch trägt, wenn es einmal schwierig wird.
Sei interessiert an der strahlenden Zukunft des Unternehmens.
29,00 € inkl. MwSt.
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Gesund und vital im Betrieb
Gesunde Mitarbeiter sind unternehmerische Pflicht und betriebs-wirtschaftliche Notwendigkeit.
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
Leider ist gerade in großen Betrieben das Werte-System auf Arbeitsleistung, Wirtschaftlichkeit und Shareholder-Value fokussiert. Dabei werden Ressourcen, wie Wareneinsatz, Maschinen und Organisation stark in den Vordergrund gestellt. Für die Wahrnehmung der Mitarbeiter zählen aus diesem Blickwinkel zwangsläufig nur Krankheits- und Fluktuations-Kosten. Weiterbildung wird oft als lästige Pflicht aufgefasst und entsprechend behandelt. In kleinen Betrieben rangiert die Angst vor Fehl-Investitionen bei der Weiterbildung ganz vorne.
Die wichtigste Ressource, der Mensch, wird dabei fast immer als Leistungs-Erbringer betrachtet. Was Betriebe selten tun, ist den Menschen als Menschen, als Persönlichkeit mit Bedürfnissen, als Freund zu behandeln, und auch sein Privat-Leben mit einzubeziehen.
Dieses Buch tritt mit einem exzellenten Experten-Team an, die überholte Sichtweise gerade zu rücken und den Unternehmer zu motivieren, Ausgaben für gesunde Mitarbeiter nicht als Kosten, sondern als Investition in eine nachhaltige und stabile Zukunft des Unternehmens zu betrachten. Das Motto „Hier arbeiten Freunde zusammen“ ist ein tragfähiges Fundament, das auch dann noch trägt, wenn es einmal schwierig wird.
Sei interessiert an der strahlenden Zukunft des Unternehmens.
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