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Managing Negative Word-of-Mouth on Social Media Platforms

The Effect of Hotel Management Responses on Observers’ Purchase Intention

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, 235 Seiten

Elektronisches Format: PDF

Erscheinungsdatum: 07.06.2016

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Managing Negative Word-of-Mouth on Social Media Platforms

The Effect of Hotel Management Responses on Observers’ Purchase Intention

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Auflage 1, 235 Seiten

Erscheinungsdatum: 16.06.2016

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