Beratung in Aktion
Erlebnisaktivierende Methoden im Kommunikationstraining. Mit vielen Fallbeispielen
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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Schwierige Gespräche führen
Modelle für Beratungs-, Kritik- und Konfliktgespräche im Berufsalltag
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
Ein Leitfaden gegen die Unsicherheit vor heiklen Gesprächen
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