Das vorliegende Werk ermöglicht dem Leser eine ganzheitliche Sicht auf die strategische Steuerung der Erbringung touristischer Dienstleistungen. Es trägt dabei dem weithin verbreiteten Ansatz Rechnung, dass sich der touristische Kunde nicht vom Käufer anderer Produkte unterscheidet – welcher seinen Nutzen nicht aus einzelnen Teilkomponenten der angebotenen Dienstleistung zieht, sondern aus deren Zusammenspiel.

Das vorliegende Werk ermöglicht dem Leser eine ganzheitliche Sicht auf die strategische Steuerung der Erbringung touristischer Dienstleistungen. Es trägt dabei dem weithin verbreiteten Ansatz Rechnung, dass sich der touristische Kunde nicht vom Käufer anderer Produkte unterscheidet – welcher seinen Nutzen nicht aus einzelnen Teilkomponenten der angebotenen Dienstleistung zieht, sondern aus deren Zusammenspiel.

Kursbuch im kommunalen Finanzmanagement: Mit interdisziplinärem Ansatz rückt das Praxishandbuch Kämmerei in den Fokus, was modernes Finanzmanagement derzeit prägt. Alle dringlichen Praxisfragen werden jetzt – bis ins kleinste Detail auf dem aktuellen Stand – in der 2. Auflage anschaulich analysiert und konkret beantwortet. Branchenerfahrene Praktiker und anerkannte Wissenschaftler bewerten in diesem Werk alle kommunalen wie öffentlich-rechtlichen Aspekte gemeinsam – aus einer ganzheitlichen, bundeslandübergreifenden Sicht. Für alle nur denkbaren Praxisprobleme finden kommunale Entscheidungsträger Lösungsvorschläge, die sowohl betriebswirtschaftliche als auch öffentlich-rechtliche Vorgaben beachten. Mit vielen Gestaltungsbeispielen, Grafiken und Best-Practice-Darstellungen.

Ihr Kursbuch im kommunalen Finanzmanagement: Ob die Doppik oder neue Perspektiven der "European Public Sector Accounting Standards“, ob zunehmende Einflüsse supranationaler Regulierung oder technologischer Wandel: Die Wahrnehmung aktueller Aufgaben im kommunalen Finanzwesen wird immer vielseitiger und anspruchsvoller. Dieser Herausforderung trägt die 2. Auflage erstklassig Rechnung. Alle wesentlichen Schwerpunkte finden Sie mit vielen Gestaltungsbeispielen beleuchtet: von der Kostenrechnung über Fragen der Liquiditätssteuerung und Haushaltskonsolidierung bis zum Beteiligungsmanagement.