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Böhmermann, Künast, Rezo
Medien- und Internetrecht in 20 Fällen
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
39,00 € inkl. MwSt.
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Über Brücken und Lücken
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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Qualitätszeichen im Tourismus
Vermarktung und Wahrnehmung von Leistungen
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
In diesem Buch werden Qualitätswahrnehmung und -vermittlung in ihrer Erfahrung, Beurteilung sowie Markierung und Vermarktung umfassend und grundlegend aufgezeigt. Stellenwert und Besonderheiten der Qualitätswahrnehmung und -zeichen bei touristischen Dienstleistungen und Reiseentscheidungen werden dargelegt. Anbieter erhalten zudem Instrumente und Methoden für das Management von Qualitätszeichen. Neben Konzepten und Techniken beinhaltet das Werk auch einen reichen Fundus praktischer Erfahrungen.
49,95 € inkl. MwSt.
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9,99 € inkl. MwSt.
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Kundenmanagement als Erfolgsfaktor
Grundlagen des Tourismusmarketing
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
Diese Veröffentlichung ist ein Leitfaden, der bei der Erzielung und Sicherung dauerhafter Wettbewerbsvorteile unter den gegenwärtigen schwierigen Rahmenbedingungen Unternehmen und Führungskräfte der Tourismusbranche hilft. Die Steuerung der Kundenzufriedenheit, der Einfluss der Preiszufriedenheit, Total Quality Management und die Etablierung eines Beschwerdemanagements sind nur einige der vielen thematischen Schwerpunkte, die renommierte Autoren aus Praxis und Wissenschaft vorstellen.
58,00 € inkl. MwSt.
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Black Widow Anthologie
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
1964 ist Black Widow das erste Mal in einem Comic aufgetreten und damit ist sie Teil der schon am längsten noch laufenden, weiblichen Superheldinnen Serie. Seitdem ist vieles passiert. Nach dem riesigen Erfolg der Marvel Kinofilme ist die Zahl der Leser gewachsen. Mit den Anthologie-Bänden schafft es jeder, auf den neusten Stand zu kommen.
29,00 € inkl. MwSt.
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Captain America Anthologie
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
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Wolverine Anthologie: Mutant mit Klauen
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
Die X-Men gehören zu Marvels wichtigsten Helden – und Wolverine ist einer der größten von ihnen! Nicht nur, weil der Mutant mit den Krallen und dem Selbstheilungsfaktor für brachiale Mutanten- und Berserker-Action steht. Sondern auch, weil seine fiktive Herkunft und Geschichte mehr als einmal hohe Wellen geschlagen haben. Darüber hinaus steht die Figur, die in Filmen wie X-Men, Wolverine: Old Man Logan und aktuell Deadpool 3 seit rund 25 Jahren von Hugh Jackman gespielt wird, sinnbildlich für Marvels lange Erfolg-Story auf der Leinwand. All dem trägt diese neueste Panini-Anthologie mit sorgsam ausgesuchten Wolverine-Comic-Geschichten, zugänglichen Einleitungen zu allen Storys sowie weiteren Hintergrund-Artikeln Rechnung.
35,00 € inkl. MwSt.
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TV-L
Band I: Tarifverträge der Länder. Kommentar zum Tarifrecht der Beschäftigten im Öffentlichen Dienst der Länder - Band II: Entgeltordnung. Kommentar zur Entgeltordnung zum TV-L (Anlage A zum TV-L) - Grundwerk zur Fortsetzung (min. 3 Ergänzungslieferungen) - Rechtsstand: 1. September 2015
Produktform: Buch / Loseblatt
169,00 € inkl. MwSt.
Grundwerk ohne Fortsetzung
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Praxishandbuch Medien-, IT- und Urheberrecht
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
189,99 € inkl. MwSt.
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