Charakteristika dieses Buches: * Das Buch ist speziell für Einsteiger ohne Systemkenntnisse konzipiert und soll ein Verständnis für die grundlegenden Abläufe IT-gestützter Prozesse innerhalb eines Unternehmens vermitteln. * Anhand von zahlreichen kleinen Fallbeispielen wird der praktische Einsatz einer betriebswirtschaftlichen Standardsoftware in den unterschiedlichsten Bereichen eines Unternehmens am Beispiel von Microsoft DynamicsTM NAV gezeigt. * Mit der auf DVD beiliegenden Demoversion der Anwendung können die Aufgaben unmittelbar am eigenen PC nachvollzogen werden. * Das hierbei erarbeitete Wissen kann darüber hinaus durch die Bearbeitung einer durchgängigen Fallstudie vertieft werden, die sich an der Wertschöpfungskette des fiktiven Musterunternehmens Cronus AG orientiert und Prozesse des Marketings, Vertriebs, Einkaufs, Versands, der Produktion sowie der Finanzbuchhaltung behandelt. * Abschließend wird mit der automatischen Kontensteuerung in der Finanzbuchhaltung ein wesentlicher Vorteil einer integrierten ERP-Lösung - auch für Anfänger nachvollziehbar - anhand eines konkreten Geschäftsvorfalls erläutert. * 62 Abbildungen, 197 Bildschirmabzüge, 91 Glossarbegriffe