Integriertes Zufriedenheitsmanagement in Franchisingnetzwerken
Theoretische Fundierung und empirische Analyse
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Customer Relationship Management im Handel
Strategien — Konzepte — Erfahrungen
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Strategien — Konzepte — Erfahrungen
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Strategien — Konzepte — Erfahrungen
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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