Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess
Konzeptionalisierung und empirische Befunde
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
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Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess
Konzeptionalisierung und empirische Befunde
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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Spuren der Arbeit
Geschichten von Jobs und Widerstand
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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Integrierte Kundenorientierung
Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
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Integrierte Kundenorientierung
Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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