Bernsteinjahre
Sechs außergewöhnliche Geschichten
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
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Zwischenweltenzeit
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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Zauberkünstler - Berufsbild, Typologie und Karriereverläufe einer seltenen Berufsgruppe
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
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Management der touristischen Servicekette
Strategische Grundlagen - Innovative Gestaltungskonzepte
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
Das vorliegende Werk ermöglicht dem Leser eine ganzheitliche Sicht auf die strategische Steuerung der Erbringung touristischer Dienstleistungen. Es trägt dabei dem weithin verbreiteten Ansatz Rechnung, dass sich der touristische Kunde nicht vom Käufer anderer Produkte unterscheidet – welcher seinen Nutzen nicht aus einzelnen Teilkomponenten der angebotenen Dienstleistung zieht, sondern aus deren Zusammenspiel.
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Management der touristischen Servicekette
Strategische Grundlagen - Innovative Gestaltungskonzepte
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
Das vorliegende Werk ermöglicht dem Leser eine ganzheitliche Sicht auf die strategische Steuerung der Erbringung touristischer Dienstleistungen. Es trägt dabei dem weithin verbreiteten Ansatz Rechnung, dass sich der touristische Kunde nicht vom Käufer anderer Produkte unterscheidet – welcher seinen Nutzen nicht aus einzelnen Teilkomponenten der angebotenen Dienstleistung zieht, sondern aus deren Zusammenspiel.
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