Marketing in seiner Kernaufgabe bedeutet, ein Unternehmen konsequent am Markt auszurichten. Beim Aufbau von tragfähigen Wettbewerbsvorteilen zur Differenzierung und Positionierung gegenüber der Konkurrenz sind solide Kenntnisse gefragt. Eine kompakte Einführung in die marktorientierte Unternehmensführung bietet Ihnen dieses Buch. Mit vielen Beispielen und Grafiken stellt Ihnen Martina Peuser die wichtigsten Teilgebiete des Marketingmanagement-Prozesses vor: Von Grundlagen und strategischen Fragestellungen über Marketing-Instrumente (einschließlich Multi-Channel-Management, E-Commerce, Online- und Social Media) bis zum Controlling.