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Erfolg durch Innovation
Perspektiven für den Tourismus- und Dienstleistungssektor Festschrift für Klaus Weiermair zum 65. Geburtstag 10 Jahre ICRET
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
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Erfolg durch Innovation
Perspektiven für den Tourismus- und Dienstleistungssektor Festschrift für Klaus Weiermair zum 65. Geburtstag 10 Jahre ICRET
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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Pädagoge - Politiker - Reformer
Augustin Keller (1805–1883) und seine Zeit
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
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Unternehmertum im Tourismus
Führen mit Erneuerungen
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
Im Tourismus sind Innovationen gefragt. Wollen Unternehmer hier erfolgreich bestehen, sind sie aufs Neue gefordert. Klaus Weiermair, Mike Peters, Harald Pechlaner, Marc-Oliver Kaiser und weitere Experten zeigen Ihnen die zentralen Aspekte eines neuen Unternehmertums im Tourismus auf. Mit innovativen Ansätzen zu Unternehmerrolle und Geschäftsmodellen, Corporate Brand Management und Dienstleistungskompetenz. Ihr Motor für kreative Konzepte in der touristischen Praxis!
44,00 € inkl. MwSt.
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Körper, Materialitäten, Technologien
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
66,00 € inkl. MwSt.
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Zersetzung
Automatismen und Strukturauflösung
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
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Körper, Materialitäten, Technologien
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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Qualitätszeichen im Tourismus
Vermarktung und Wahrnehmung von Leistungen
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
In diesem Buch werden Qualitätswahrnehmung und -vermittlung in ihrer Erfahrung, Beurteilung sowie Markierung und Vermarktung umfassend und grundlegend aufgezeigt. Stellenwert und Besonderheiten der Qualitätswahrnehmung und -zeichen bei touristischen Dienstleistungen und Reiseentscheidungen werden dargelegt. Anbieter erhalten zudem Instrumente und Methoden für das Management von Qualitätszeichen. Neben Konzepten und Techniken beinhaltet das Werk auch einen reichen Fundus praktischer Erfahrungen.
49,95 € inkl. MwSt.
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Kundenmanagement als Erfolgsfaktor
Grundlagen des Tourismusmarketing
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
Diese Veröffentlichung ist ein Leitfaden, der bei der Erzielung und Sicherung dauerhafter Wettbewerbsvorteile unter den gegenwärtigen schwierigen Rahmenbedingungen Unternehmen und Führungskräfte der Tourismusbranche hilft. Die Steuerung der Kundenzufriedenheit, der Einfluss der Preiszufriedenheit, Total Quality Management und die Etablierung eines Beschwerdemanagements sind nur einige der vielen thematischen Schwerpunkte, die renommierte Autoren aus Praxis und Wissenschaft vorstellen.
58,00 € inkl. MwSt.
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