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Kundenbegeisterung durch Service Excellence

Erläuterungen zur DIN SPEC 77224 und Best-Practices

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Verlag: Beuth, Auflage 2, 158 Seiten

Erscheinungsdatum: 01.10.2013

39,00 € inkl. MwSt.
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Service Excellence als Impulsgeber

Strategien - Management - Innovationen - Branchen

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 623 Seiten

Elektronisches Format: PDF

Erscheinungsdatum: 27.12.2007

89,99 € inkl. MwSt.
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Service Excellence als Impulsgeber

Strategien - Management - Innovationen - Branchen

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Auflage 1, 623 Seiten

Erscheinungsdatum: 25.09.2007

119,99 € inkl. MwSt.
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29,80 € inkl. MwSt.
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Grundlagen des CRM

Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Auflage 3, 853 Seiten

Elektronisches Format: PDF

Erscheinungsdatum: 04.02.2011

109,99 € inkl. MwSt.
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Grundlagen des CRM

Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Auflage 3, 853 Seiten

Erscheinungsdatum: 10.02.2011

139,99 € inkl. MwSt.
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Dienstleistungsproduktivität

Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, 484 Seiten

Elektronisches Format: PDF

Erscheinungsdatum: 17.06.2011

85,41 € inkl. MwSt.
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Dienstleistungsproduktivität

Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler, Auflage 1, 484 Seiten

Erscheinungsdatum: 17.06.2011

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