Die Unternehmensversorgung ist ein wesentlicher Erfolgs- und Wirtschaftsfaktor für Unternehmen. Die moderne Logistik kann heute als unternehmerische Führungsphilosophie und damit Produktionsfaktor für Kundennutzen, Effektivität und Effizienz charakterisiert werden. Die Unternehmensversorgung sollte ein integraler Bestandteil der modernen Logistikkonzeption sein und damit einen entscheidenden Beitrag bis hin zur übergreifenden Führung und Koordination interner und externer Unternehmenswertschöpfung leisten. In Wissenschaft und Praxis mangelt es heutzutage an einer Systematisierung und Entwicklung der marktbezogenen Unternehmensversorgung als Bestandteil der Logistik. Auch heute noch erfolgt eine Betrachtung überwiegend einseitig aus betriebswirtschaftlicher Sicht und funktionsorientiert. Die vorliegende Arbeit gibt Unternehmen mit der Konzeption einer prozessorientierten Unternehmensversorgung ein strukturiertes Modell zur marktbezogenen, unternehmensspezifischen Ausgestaltung an die Hand.