Paul und Carmen Giezendanner zeigen in ihrem neuen Buch, wie Zahntechniker ihre Qualitätsarbeit ins rechte Licht rücken können: Von der Positionierung im Dentalmarkt über Marketing auf allen Ebenen bis hin zu Leistungsbereitschaft und Transparenz in der Produktionskette. Jeder Auftraggeber und die Patienten sollen wissen, wer die Zahntechniker sind, was sie tun und wie sie denken.