Internet Self-Service in Kundenbeziehungen
Gestaltungselemente, Prozessarchitektur und Fallstudien aus der Finanzdienstleistungsbranche
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Kooperatives Customer Relationship Management
Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
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Internet Self-Service in Kundenbeziehungen
Gestaltungselemente, Prozessarchitektur und Fallstudien aus der Finanzdienstleistungsbranche
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Kooperatives Customer Relationship Management
Fallstudien und Informationssystemarchitektur in Finanzdienstleistungsnetzwerken
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
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Design Thinking: Das Handbuch
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
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