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Personalmanagement
Theorien – Konzepte – Instrumente
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Kundenzufriedenheit
Konzepte - Methoden - Erfahrungen
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Dienstleistungsproduktivität
Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement
Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)
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Dienstleistungsproduktivität
Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement
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Handbuch Vertriebsmanagement
Strategie - Führung - Informationsmanagement - CRM
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