This book focuses on theoretical and practical applications of Knowledge Management and Customer Relationship Management, including a case study that investigates knowledge management in both the administrative and the operational area of a concrete company.

Verlag: Springer Berlin, Auflage 1, 143 Seiten

Erscheinungsdatum: 11.10.2014

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Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

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Introduction to Statistical Physics

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Verlag: Springer US, Auflage 1, 378 Seiten

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