Kundenbindungssysteme für Kreditinstitute
Der Zusammenhang von Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Beschwerdemanagement
Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)
Dissertation Universität München 1999
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Kundenbindungssysteme für Kreditinstitute
Der Zusammenhang von Kundenorientierung, Dienstleistungsqualität und Beschwerdemanagement
Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem
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