Das professionell geführte Verkaufsgespräch bleibt - trotz zahlreicher technischer Neuerungen und Hilfsmittel für den Außen- und Innendienst - das A und O jeder erfolgreichen Vertriebstätigkeit. Das Buch bietet wertvolle Unterstützung bei der Überprüfung und Aktualisierung Ihrer Arbeitstechnik. Neu in der 2. Auflage: ergänzende Beispiele für die Motivforschung und praxisnahe Tipps für die Frage nach der Empfehlung.weiterlesen