Betreuung zu Hause Bei der Personenbetreuung handelt es sich bekanntlich um ein freies Gewerbe, für die Anmeldung ist keine berufliche Qualifikation erforderlich. Daher war dem Pflegedienst ISL die Qualitätssicherung von Anfang an ein zentrales Anliegen. Zunächst wurde das System der Gebietsbetreuungen durch Pflegefachkräfte etabliert, die in regelmäßigen Abständen die Pflegestellen besuchen und diese begleiten. Leider nützt selbst der regelmäßige Besuch einer Fachkraft wenig, wenn die Betreuungskraft nicht das erforderliche Mindestmaß an Wissen und Können für die Arbeit mitbringt. Allein durch Besuche lässt sich die Qualität nicht sichern. Als Antwort darauf wurde die ISL-Akademie gegründet. In enger Zusammenarbeit mit den Gebietsbetreuungen wurden, neben Fortbildungen zu den unterschiedlichsten praxisrelevanten Themen, letztlich zwei Lehrgänge initiiert. Dies sind der Basis- und der Weiterführungskurs, die den gesamten Tätigkeitsbereich in der Personenbetreuung erfassen. Das vorliegende Handbuch dient auch als Lehrbuch für den Basiskurs, den eigenverantwortlichen Tätigkeitsbereich. Nicht allen BetreuerInnen ist bewusst, welches Mindestmaß an Verständnis und Wissen für diese Arbeit notwendig wäre, um im Alltag nicht überfordert zu sein. Der Herausgeber würde sich freuen, wenn die fast 20-jährige Erfahrung, die in dieses Handbuch einfließt, ihnen und pflegenden Angehörigen als Handwerkzeug für ihre Arbeit dienen könnte. Es richtet sich zudem auch an alle, die sich mit der Frage der Qualitätssicherung in der 24-Stunden-Betreuung beschäftigen, und könnte einen wertvollen Beitrag leisten, um einheitliche Standards zu finden und zu definieren.weiterlesen