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Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Lars Finger untersucht Einsatz- und Nutzenpotentiale von Call Centern und zeigt Gestaltungsoptionen aus Sicht des einführenden Unternehmens auf.weiterlesen

Dieser Artikel gehört zu den folgenden Serien

Gabler Edition Wissenschaft

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-8244-7544-5 / 978-3824475445 / 9783824475445

Verlag: Deutscher Universitätsverlag

Erscheinungsdatum: 11.12.2001

Seiten: 254

Auflage: 1

Autor(en): Lars Finger

54,99 € inkl. MwSt.
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