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Call Center Management in der Praxis

Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-642-62051-5 / 978-3642620515 / 9783642620515

Verlag: Springer Berlin

Erscheinungsdatum: 03.09.2012

Seiten: 218

Auflage: 1

Autor(en): Raik Stolletz, Stefan Helber

49,99 € inkl. MwSt.
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