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Call Center Management in der Praxis

Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-540-00100-3 / 978-3540001003 / 9783540001003

Verlag: Springer Berlin

Erscheinungsdatum: 26.11.2003

Seiten: 218

Auflage: 1

Autor(en): Raik Stolletz, Stefan Helber

74,99 € inkl. MwSt.
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