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Call Center Management in der Praxis

Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Elektronisches Format: PDF

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-642-17150-5 / 978-3642171505 / 9783642171505

Verlag: Springer Berlin

Erscheinungsdatum: 27.06.2011

Seiten: 218

Autor(en): Raik Stolletz, Stefan Helber

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