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Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit

Eine kausalanalytische Untersuchung

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Yvonne Scupin präsentiert einen Überblick über das Call-Center-Management und analysiert mit Hilfe einer empirischen Erhebung die Mitarbeiterzufriedenheit. weiterlesen

Dieser Artikel gehört zu den folgenden Serien

Elektronisches Format: PDF

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-8350-9030-9 / 978-3835090309 / 9783835090309

Verlag: Deutscher Universitätsverlag

Erscheinungsdatum: 22.12.2007

Seiten: 295

Vorwort von Prof. Dr. Karl Werner Hansmann
Autor(en): Yvonne Scupin

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