Markus Kammermann vermittelt in dieser umfassenden und praxiserprobten Neuauflage das nötige Hardware-Wissen, um die neuen CompTIA-Prüfungen erfolgreich zu meistern. Analog zur Prüfung 220-901 werden die Themen PC-Hardware, Netzwerktechnik, Laptops und Drucker behandelt sowie Empfehlungen für die richtige Vorgehensweise und Kommunikation beim PC-Support gegeben. Entsprechend der Prüfung 220-902 beschäftigt sich das Buch darüber hinaus mit Betriebssystemen, mit der IT-Sicherheit, mit mobilen Geräten und mit der Fehlersuche.weiterlesen