Controlling hat in Österreichs Gesundheitsbetrieben stark an Bedeutung gewonnen. Die Nutzung der konsistenten Datenbasis, die der Controllerbereich zur Verfügung stellt, ist eine wertvolle Hilfe zur erfolgreichen Steuerung von Gesundheitsbetrieben. Potential besteht z. B. in der stärkeren Einbeziehung des Controllerbereiches in die Kernprozesse und die strategische Unternehmensplanung, wobei neue Herausforderungen (Interdisziplinarität, Schnittstellen- und Prozessmanagement, Organisations- und Ablaufgestaltung etc.) hinzukommen. Dieses Werk gibt eine knapp gehaltene, praxisnahe Darstellung der erforderlichen Weiterentwicklung des Controllings und zeigt, wie zeitgemäßes Controlling als Instrument zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung für das Management in Gesundheitsbetrieben genutzt werden kann. Die Darstellung spezieller Problembereiche und die Erläuterung spezifischer Lösungsansätze geben vielfältige Anregungen für Strategieentwicklung und Modifikation der gängigen Praxis. weiterlesen