Die Autorin bietet einen klar strukturierten Überblick über die wichtigen Arbeitsprozesse und -inhalte moderner Personalabteilungen. Sie vermittelt das Methoden- und Praxiswissen, mit dem sich Neulinge und Quereinsteiger problemlos orientieren können. Mit zahlreichen Praxisbeispielen.Inhalte:Die Kernprozesse der Personalarbeit verstehen.Kennzahlen und Personalcontrolling.Personalbeschaffung und -planung.Personalverwaltung: Arbeiten mit der Personalakte, Prozesse und Inhalte, rechtliche Fragen.Personalentwicklung: Strategie, Kompetenzmodelle, Qualifikationsmatrix.Neu: Systematisches Denken und Handlungsanleitungen im Umgang mit Mitarbeitern in problematischen Phasen.Arbeitshilfen online:ChecklistenFormulare und MustervorlagenPraktische Online-Rechner weiterlesen