«Critical Incidents Reporting Systems» (CIRS) gelten als integraler Bestandteil des Risikomanagements in Gesundheitseinrichtungen. Dieser Bereich weist noch immer wenig kohärente theoretische Grundlagen auf, was sich in erheblichen Einschränkungen bei der empirischen Anwendung niederschlägt. Der Band trägt Erfahrungen verschiedener Einrichtungen in Deutschland zusammen, analysiert Vor- und Nachteile von CIR-Systemen und stellt erprobte Einsatzmöglichkeiten zur Gewährleistung der Patientensicherheit vor. Er stellt einen willkommenen Beitrag zur Literatur über CIR-Systeme dar und kann als Anregung für weitere Arbeiten auf diesem Gebiet dienen.weiterlesen