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CRM im Direktmarketing

Kunden gewinnen durch interaktive Prozesse

Produktform: E-Buch Text Elektronisches Buch in proprietärem

Das Buch zeigt die Grundidee des Customer-Relationship-Managements als einen strategischen Ansatz zur Planung, Steuerung und Durchführung von interaktiven Prozessen mit den Kunden. Dieser praxisorientierte Ratgeber behandelt das Konzept von CRM aus Marketingsicht und zeigt die Umsetzung im Direktmarketing anhand zahlreicher Fallbeispiele. weiterlesen

Elektronisches Format: PDF

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-322-86955-5 / 978-3322869555 / 9783322869555

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Erscheinungsdatum: 02.07.2013

Seiten: 164

Autor(en): Martin Nitsche, Heinrich Holland, Holger Kuhfuß, Christian Huldi

42,99 € inkl. MwSt.
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