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Customer Relationship Management im Krankenhaus

Empirische Überprüfung eines Kundenwertmodells für niedergelassene Ärzte

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Dirk Heinrich entwickelt ein Kundenwertmodell für niedergelassene Ärzte und operationalisiert es für ein spezifisches Krankenhaus, bevor er Handlungsempfehlungen für das Krankenhausmanagement ableitet.weiterlesen

Dieser Artikel gehört zu den folgenden Serien

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-8349-2778-1 / 978-3834927781 / 9783834927781

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Erscheinungsdatum: 15.03.2011

Seiten: 444

Auflage: 1

Autor(en): Dirk Heinrich

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