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Customer Satisfaction Evaluation

Methods for Measuring and Implementing Service Quality

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Dieser Artikel gehört zu den folgenden Serien

Sprache(n): Englisch

ISBN: 978-1-4614-2502-1 / 978-1461425021 / 9781461425021

Verlag: Springer US

Erscheinungsdatum: 25.02.2012

Seiten: 308

Auflage: 1

Autor(en): Evangelos Grigoroudis, Yannis Siskos

213,99 € inkl. MwSt.
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