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Das Einzige, was stört, ist der Kunde

Clienting ersetzt Marketing

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

In der 16. Auflage wurde dieser Erfolgstitel nochmals komplett überarbeitet und um ein Kapitel zum Thema E-Clienting erweitert. Im Mittelpunkt steht weiter die Forderung nach einem kundenorientierten Denken in allen Unternehmensbereichen. Denn nur so wird eine dauerhafte Umsatzsteigerung möglich.weiterlesen

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-86881-372-2 / 978-3868813722 / 9783868813722

Verlag: REDLINE

Erscheinungsdatum: 20.04.2005

Seiten: 296

Auflage: 17

Autor(en): Edgar K. Geffroy

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