Das Ende der Kennzahlen-Illusion Das meiste Wissen über Kausalzusammenhänge in Management und Marketing basiert auf Irrtümern. Deshalb scheitern oft selbst hervorragende Manager dabei, diese komplexen Systeme so zu steuern, dass ihre Handlungen zum erwünschten Ergebnis führen. Frank Bucklers spannendes und lehrreiches Buch macht Schluss mit Management-Mythen und Kennzahlen-Illusionen und liefert ein längst überfälliges Programm, um Scheinerkenntnisse im Management durch frisches und wirkungsvolles Wissen zu ersetzen. „Nie war Ursachenanalyse so unterhaltsam.“ Hermann SIMON, Bestselling-Author, Chairman von Simon-Kucher & Partners „Ein Meilenstein in der Erfolgsfaktorenforschung.“ Thorsten HENNIG-THURAU, Top 3% Management-Forscher lt. Handelsblatt-Ranking, Universität Münster „Ein inspirierendes Plädoyer für den aufgeklärten Umgang mit Zahlen und Fakten. Ein zeitgemäßer Zugang für weniger Reduktionismus." , Niels PFLÄGING, Preisträger „Managementbuch des Jahres 2006“, Keynote-Speakerweiterlesen