Die Bände dieser Reihe behandeln konkrete Fragenkomplexe der beruflichen Praxis - gedacht als persönliche Fachlektüre, zum Einsatz in der (Anpassungs-)Fortbildung oder in Trainings. Die Reihe berücksichtigt folgende Bereiche: - Marketing/Verkauf/Vertrieb - Kommunikation - Management/Organisation/Rechnungswesen - Personal/Führung - Personal Skills Das erfolgreiche Konzept: - Fundierte Informationen zu den Themenstellungen - Ein knapper Theorieteil und dann im Schwerpunkt umfassende Praxis Hier finden die Leser/innen statt bloßer Rezepte erfolgversprechende Leitfäden, die mit Beispielen, Checklisten und Tipps konkret für die Praxis aufbereitet sind. Wie erstelle ich ein Angebot - vom Erkennen eines Auslösers bis hin zur Archivierung? Gerade Selbstständige und kleinere Unternehmen lernen hier, Angebote passgenau auf die Kundenanforderungen zuzuschneiden und so zu argumentieren, dass der Kunde die offerierte Leistung nicht ablehnen kann.weiterlesen