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Die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramme aus Konsumentensicht

Determinanten und Erfolgswirkungen

Produktform: Buch / Einband - flex.(Paperback)

Anhand von Befragungsdaten zu elf großen deutschen Kundenkartenprogrammen untersucht Anke Hoffmann die Akzeptanz kartenbasierter Kundenbindungsprogramme aus Konsumentensicht.weiterlesen

Dieser Artikel gehört zu den folgenden Serien

Kundenmanagement & Electronic Commerce

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-8350-0945-5 / 978-3835009455 / 9783835009455

Verlag: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Erscheinungsdatum: 24.01.2008

Seiten: 324

Auflage: 1

Vorwort von Prof. Dr. Manfred Krafft
Autor(en): Anke Hoffmann

74,99 € inkl. MwSt.
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