Gute Kommunikationsfähigkeiten sind der Schlüssel für beruflichen Erfolg. Kommunikationstrainer Peter Flume erklärt, wie Sie sich auf Gesprächs- und Vortragssituationen richtig vorbereiten und Ihr Gegenüber erfolgreich überzeugen. Die Augmented-Realty-Elemente bieten wertvolle Zusatzinhalte und können zuhause optimal genutzt werden.Inhalte:Vorbereitung: Argumente parat haben und Gespräche strukturierenDie richtige Strategie für Konfliktgespräche, Diskussionsrunden oder VerkaufsgesprächeSo überzeugen Sie mit Ihrer Persönlichkeit: Körper und Stimme gezielt einsetzenPraktische Erfolgstipps für gelungene Präsentationen und VorträgeLassen Sie sich nicht aus dem Konzept bringen: Rezepte gegen Lampenfieber, Störungen und WiderständeNeu in der 2. Auflage: Techniken zur virtuellen Kommunikation, neue Videos Mit der kostenlosen App „smARt Haufe" wird Ihr Fachbuch interaktiv!Augmented-Reality-App für Smartphones und Tablets (iOS und Android)App »smARt Haufe«: kostenlos im App-Store downloadenBuchseiten mit dem Smartphone scannenZusatzinhalte nutzen, z. B. Videos zu rhetorischen Stilmitteln, Hörbeispiele zu Gesprächssituationen und Bildergalerien zur Körpersprache weiterlesen