Wie sieht sie aus, die Zukunft der Werkstatt? Die Neuerscheinung „Die Werkstatt-Zukunft“ zeigt Ihnen, welche Weichen gestellt werden müssen, um den künftigen Anforderungen gerecht zu werden. Der Ratgeber vermittelt die nötigen Grundlagen für ein erfolgreiches Werkstatt-Management und definiert die Kundenzufriedenheit weiterhin als oberstes Geschäftsziel. Inhaltsschwerpunkte: •Die Zukunft der Werkstattauslastung: Wie entwickeln sh Fahrzeugbestand und Reparaturbedarf als Planungsgrundlage? •Herausforderung Fachkräftemangel: Personalsuche, Arbeitszeitmodelle, Aus- und Weiterbildung, Mitarbeitermotivation •Einführung in das System „Kfz-Werkstatt 2.0“: Steigerung der Effizienz, Verschwendung reduzieren •Steuerungskennzahlen im Aftersales: Arbeiten Sie profitabel? •Werkstatteinrichtung: Optimale Abläufe durch funktionale Technik •Serviceprozesse optimieren: Digitalisierung, Arbeitsvereinfachung, Kosteneinsparung, Schnittstellen managen Effizienz-Versprechen unserer Autoren: In diesem Buch finden Sie Anregungen, um für einen Monteur am Tag eine halbe Stunde Zeit einzusparen! Auf 230 Arbeitstage gerechnet, macht das pro Jahr umgerechnet ca. 10.000€ aus! Weiterer Praxis-Vorteil: Der Autor stellt Ihnen im Buch kostenlos ein Planungstool zur Verfügung, das Sie bei einer Tagesauswertung Ihrer Werkstattumsätze unterstützt.weiterlesen