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Dienstleistungsnetzwerke

Management, Erfolgsfaktoren und Benchmarks im internationalen Vergleich

Produktform: Buch / Einband - fest (Hardcover)

Dienstleister, die als Netzwerk organisiert sind, können ihre Wettbewerbsposition verbessern können. Zu den Erfolgsfaktoren von Dienstleistungsnetzwerken stellt das Buch empirische Ergebnisse einer internationalen Benchmarkingstudie vor. Dabei wird die Umsetzung von fünf Erfolgsfaktoren in Form von "Best Practices Case Studies" aufgearbeitet. Diese Fallstudien stellen die international erfolgreichsten Benchmarks vor. Das Buch schließt mit der Vorstellung von Franchising und Cooperations-Netzwerken und Überlegungen zum "idealen Dienstleistungswerk".weiterlesen

Sprache(n): Deutsch

ISBN: 978-3-540-43572-3 / 978-3540435723 / 9783540435723

Verlag: Springer Berlin

Erscheinungsdatum: 26.11.2002

Seiten: 466

Auflage: 1

Autor(en): Dieter Ahlert, Heiner Evanschitzky
Unterstützt von M. Ahlert, M. Wunderlich

54,99 € inkl. MwSt.
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